회사에서 자주 쓰는 내부 용어 : 보고란 무엇이고 왜 해야하나요

회사 생활을 하다 보면 “이건 보고했나요?”, “보고 먼저 해주세요”라는 말을 자주 듣게 됩니다. 하지만 처음 회사에 들어온 사람이나 오랜만에 직장 생활을 다시 시작한 분들에게는 보고라는 개념이 막연하게 느껴질 수 있습니다. 단순히 결과를 알려주는 것인지, 아니면 허락을 받는 것인지 헷갈리기도 합니다. 이 글에서는 회사에서 말하는 ‘보고’가 무엇인지, 그리고 왜 중요한지 차분하게 설명해 드리겠습니다.

 

 

 

회사에서 자주 쓰는 내부 용어 "보고"의 기본적인 의미

보고란 자신이 진행하고 있거나 완료한 업무 내용을 상급자나 관련자에게 알리는 행위를 말합니다. 쉽게 말해 “현재 상황이 이렇습니다”라고 공유하는 과정입니다. 결재처럼 반드시 승인을 받는 절차와는 다르며, 업무의 진행 상황이나 결과를 전달하는 데 목적이 있습니다. 보고는 말로 할 수도 있고, 메신저나 이메일, 문서 형태로 하기도 합니다.

 

회사에서는 왜 보고를 할까요

회사에서는 혼자 일하는 경우가 거의 없기 때문에, 업무 상황을 서로 공유하는 것이 중요합니다. 보고를 통해 상급자는 전체 업무 흐름을 파악할 수 있고, 문제가 생기기 전에 방향을 조정할 수 있습니다. 만약 보고가 없다면, 같은 일을 중복해서 하거나 중요한 시점을 놓칠 수 있습니다. 그래서 보고는 일을 통제하기 위한 수단이 아니라, 업무를 원활하게 하기 위한 소통 방식이라고 볼 수 있습니다.

 

실제 회사에서 보고는 이렇게 이루어집니다

보고는 꼭 공식적인 문서로만 이루어지지 않습니다. “현재 여기까지 진행됐습니다”, “오늘 중으로 마무리될 예정입니다”처럼 짧은 말로도 충분히 보고가 됩니다. 회의 시간에 구두로 보고하기도 하고, 메신저로 간단히 상황을 공유하기도 합니다. 중요한 것은 형식보다도 상대방이 현재 상황을 이해할 수 있도록 전달하는 것입니다.

 

회사에서 자주 쓰는 내부 용어 "보고"와 "결재"의 차이

보고와 결재를 같은 의미로 오해하는 경우가 많습니다. 하지만 두 가지는 분명히 다릅니다. 보고는 상황을 알리는 것이고, 결재는 승인을 받는 절차입니다. 예를 들어 “이런 방향으로 진행하고 있습니다”는 보고이고, “이 방향으로 진행해도 될까요?”는 결재에 가깝습니다. 이 차이를 이해하면 회사에서 어떤 말을 해야 할지 훨씬 수월해집니다.

 

보고를 처음 접하는 사람이 자주 하는 오해

보고를 하면 괜히 일을 잘못한 것처럼 느껴져 부담을 느끼는 분들도 있습니다. 하지만 보고는 잘못을 지적받기 위한 과정이 아닙니다. 오히려 문제가 생기기 전에 공유하는 것이 더 좋은 평가로 이어지는 경우가 많습니다. 보고를 하지 않아서 나중에 문제가 드러나는 것보다, 미리 상황을 알리는 것이 회사에서는 훨씬 긍정적으로 받아들여집니다.

 

보고할 때 기억하면 좋은 기본 원칙

보고를 할 때는 길게 설명하기보다 핵심 위주로 전달하는 것이 좋습니다. 현재 상태, 다음 계획, 필요한 부분이 있다면 이 세 가지만 정리해도 충분합니다. 또한 상대방의 시간을 고려해 간단하고 명확하게 말하는 것이 중요합니다. 보고는 말을 잘하는 능력보다, 상황을 정리하는 습관에 가깝습니다.

 

보고는 신뢰를 쌓는 과정

꾸준한 보고는 상급자와 동료에게 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 됩니다. 일을 어떻게 진행하고 있는지 투명하게 공유하면, 불필요한 오해가 줄어듭니다. 보고를 잘하는 사람은 일을 잘 숨기는 사람이 아니라, 일을 잘 보이게 만드는 사람이라고도 할 수 있습니다. 이런 신뢰는 장기적으로 업무 환경을 훨씬 편하게 만들어 줍니다.

 

보고는 회사에서 일을 잘하기 위해 반드시 필요한 기본 소통 방식입니다. 처음에는 어렵고 어색할 수 있지만, 반복하다 보면 자연스럽게 익숙해집니다. 보고의 목적은 평가가 아니라 공유라는 점을 기억하시면 부담이 훨씬 줄어듭니다. 다음 글에서는 회사에서 자주 쓰이는 또 다른 표현인 **‘공유란 무엇을 의미하나요’**에 대해 알아보겠습니다.